企（qǐ）业目前常用管理软件

ERP—企（qǐ）业资源管理系统

ERP是集进（jìn）销存、财务等于一体的企业内部管理系（xì）统。ERP系统一般涉及到（dào）的（de）功能包括:销售管理、财（cái）务（wù）管理、人事管理、生产（chǎn）管理、采购管理、物流管理、资产管理等，具体需要哪些功能，其实（shí）也（yě）要根据企业（yè）行业属（shǔ）性、业（yè）务（wù）需求（qiú）来确定，所（suǒ）处（chù）行业不同（tóng），需求点肯定也不一致（zhì）。ERP系统现在（zài）多应用于制造业、贸易行业（yè）、零售型业（yè），也会涉及到（dào）房地产、服（fú）务（wù）业等。

MES-生（shēng）产执行（háng）管理系统（tǒng）

PLM -产品生（shēng）命周（zhōu）期管（guǎn）理（lǐ）系统

应用（yòng）于单一地点或者（zhě）多个地点的（de）企（qǐ）业内部、以及（jí）在产品研发领（lǐng）域具有协（xié）作关系的企（qǐ）业之间的（de）、支（zhī）持（chí）产品（pǐn）全（quán）生命周期的信（xìn）息的创（chuàng）建、管理、分发（fā）和应（yīng）用的综合性的应用解决方案，能够集成与（yǔ）产品（pǐn）相关的流程、应用系统和信息、人力资源以及其他要素，系统（tǒng）建立始于工程部门。工程（chéng）部门负责使（shǐ）机械/电子元件和嵌入式软件数据具（jù）有追溯（sù）能力，可以（yǐ）追踪需求、仿真、认证、BOM、工艺计划和 MBSE。这（zhè）些信息及其衍生信息应当在团队和系（xì）统（tǒng）之间双向利用（yòng）；其中包括服务、制造、IT 和（hé）质量（liàng）等。

CRM——客户关系（xì）管（guǎn）理系统

CRM系统就是客户关系（xì）管理系统（tǒng），主要为（wéi）销售、市场部门使用。是（shì）以客户数（shù）据的管理为核心（xīn），利用信息科学技术，实（shí）现市场营（yíng）销（xiāo）、销售、服（fú）务（wù）等活动自动化，并建立（lì）一个（gè）客户信息的收集、管理、分析、利用的（de）系统，帮助企业实现（xiàn）以客户为中心（xīn）的（de）管理模式。侧（cè）重客（kè）户关系和团队管（guǎn）理，广泛（fàn）应用于各行各业电话量较大、注（zhù）重客户服务的销（xiāo）售型公司。可（kě）以与ERP等其它系统（tǒng）对（duì）接。

OA——办公管理系统（tǒng）

OA系（xì）统即办公自动化（huà）系统（tǒng），是（shì）一（yī）种应用于办公领（lǐng）域的新（xīn）型无纸化办公系统。一般（bān）涉及的功能包括，办公管理、员工管理、业务管理等。像考勤打卡、流程审批、客户（hù）资料销售信息等都可以用OA系统管理（lǐ）。它拥有的很多功能能代替办公人员（yuán）传统的（de）部分手动或重（chóng）复（fù）性业务活动（dòng），可以最大（dà）限度地提高工作效率和质量（liàng）、改善工作环境。